Politique de remboursement

Politique de retour


Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.


Conditions de retour

• Les articles doivent être non utilisés, non endommagés et retournés dans leur emballage d’origine.

• Une preuve d’achat (facture ou confirmation de commande) est requise.


Articles non retournables

• Articles personnalisés

• Articles en promotion ou en solde

• Cartes cadeaux


Procédure de retour

1. Contactez-nous à l’adresse suivante : sneakaddictcontact.online

2. Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour

3. Nous vous communiquerons les instructions de retour


Remboursement

• Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours via le mode de paiement initial.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.


Échanges


Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés.


Contact


Pour toute question, contactez-nous à : sneakaddictcontact.online